מדיניות פרטיות

תקנון פרטיות – “קרין”

תוקף: [תאריך כניסה לתוקף]

“קרין” (להלן: “אנחנו”, “האתר”, “העסק”) מחויבים לשמור על פרטיות הגולשים והמשתמשים באתר זה. תקנון זה מבהיר אילו נתונים אנו אוספים, מה נעשה איתם, זכויותיך וכיצד תוכל לפעול.

1. הגדרות

נתונים אישיים / מידע אישי – מידע העשוי לזהות אדם פרטי ישירות או בעקיפין (שם, טלפון, אימייל וכו’).

עיבוד / עיבוד נתונים – כל פעולה או קבוצה של פעולות שנעשו בנתונים (איסוף, שימוש, אחסון, העברה וכו’).

בקר / שולט (Controller) – הגוף הקובע את מטרות ועקרונות עיבוד המידע.

מעבד (Processor) – גוף שמעבד מידע בשם הבקר.

צד שלישי – גוף שאינו הבקר או המעבד, שאליו נעשה שיתוף נתונים.

2. בסיס חוקי לעיבוד

אנו מעבדים מידע אישי אך ורק על בסיס אחד או יותר מהבסיסים החוקיים הבאים:

הסכמה – כאשר ביקשנו את הסכמתך (לדוגמה, לקבלת דיוור).

ביצוע חוזה – אם המידע נחוץ להענקת שירות שביקשת.

אינטרס לגיטימי – כשיש לנו אינטרס לעיבוד שאינו פוגע בזכויות יסודיות שלך (למשל שיפור האתר, אבטחת מידע).

התחייבות חוקית – כאשר החוק מחייב אותנו להשאיר או למסור את הנתונים.

3. סוגי מידע שאנו אוספים

סוג דוגמאות מטרת האיסוף

מידע שמסר לך שם, אימייל, טלפון, כתובת התקשרות, מענה לפניות, אספקת שירותים

מידע שימושי כתובת IP, דפים שנצפו, זמן שהייה, מערכת הפעלה לניתוח וביצוע שיפורים באתר

עוגיות (Cookies) מזהה משתמש, פעילויות זיהוי משתמשים, נוחות גלישה, אנליטיקה

4. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע האישי למטרות כגון:

מתן השירותים שביקשת

מענה לפניות ותמיכה

שליחת ניוזלטרים, עדכונים וקמפיינים (אם נתת הסכמה)

שיפור האתר וחוויית המשתמש

אבטחת המערכת והגנה מפני שימוש לרעה

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע עם:

ספקי שירות שאנו משתמשים בהם (אחסון, דיוור, ניתוחים)

גורמים משפטיים במקרה שנדרש על פי חוק

גורמים עסקיים במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות (בלבד שעמידה בתנאי תקנון הפרטיות)

אנחנו מבקשים כי ספקי השירות ימלאו אחר תנאי סודיות והגנה על המידע.

6. העברות מידע מחוץ לישראל

אם נמקם שרתים או נותני שירות מחוץ לישראל, יוודא כי יש הגנה מתאימה בהתאם לחוק (מדינות עם רמת הגנה נאותה או הסכמים מתאימים).

7. אבטחת המידע

אנחנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה לא מורשית, חשיפה, שינויים או מחיקה. עם זאת, העברת מידע באינטרנט אינה חסינה لذا אין ערבויות מוחלטות.

8. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע רק כל עוד יש צורך חוקי או עסקי. לאחר מכן נמחקים או מעשה אנונימיזציה בהקדם האפשרי.

9. זכויותיך כמשתמש

על פי חוקי פרטיות וחוק הגנת הפרטיות בישראל (ובמקרים רלוונטיים GDPR), ייתכן שתהיה זכאי ל:

גישה למידע שמוחזק עליך

תיקון מידע שגוי/לא מדויק

מחיקה/הפסקת עיבוד

הגבלת עיבוד

סירוב לעיבוד למטרות שיווק

העברת נתונים (במקרים שמותר)

כדי לממש זכויות אלו, פנה אלינו בכתובת המבוארת בסעיף “צור קשר” מטה.

10. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש ב־Cookies / Web Beacons / טכנולוגיות אחרות כדי:

לשפר את חוויית הגלישה

לנתח תנועה ושימוש

לאפשר תכונות מסוימות באתר

אתה יכול לבטל או למחוק עוגיות בדפדפן שלך — עם זאת, זה עשוי להשפיע על הפונקציות באתר.

11. עדכונים לתקנון

אנו עשויים לעדכן את תקנון זה מעת לעת. נפרסם בתאריך חדש בדף זה, והשימוש שלך באתר לאחר העדכון יהווה הסכמה לתנאים החדשים.

12. פרטי יצירת קשר

אם יש לך שאלות, בקשות או תלונות בקשר לפרטיות — פנה אלינו בכתובת:

דוא״ל: [כתובת אימייל של קרין]

טלפון: [מספר טלפון]

כתובת: [כתובת פיזית, אם רלוונטי]